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Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von Duplo* gestartet, 19 Juni 2014.

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  1. Duplo*

    Duplo* Fortgeschrittener

    Wer bezahlt mir eigentlich mein Premium, was weiterhin abläuft und ich nicht nutzen kann, weil das Spiel nicht funktioniert?

    Solange das Spiel nicht funktioniert werde ich keinen Cent mehr investieren.

    Ich weiß gar nicht wie viele Tage mein Premium umsonst gelaufen. Da kann ich mein Geld auch zum Fenster rauswerden, das bringt wahrscheinlich mehr Fun.

    Aber zurück zur Frage: Was ist mit meinem Premium was ich sooft nicht nutzen kann. Wird das mal verlängert oder so?
     
  2. *Prime*

    *Prime* Foren-Graf

    Bigpoint gewährleistet eine Erreichbarkeit der Spiele und Services von 90 % (neunzig Prozent) im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die Server des Portals oder der einzelnen Spiele auf Grund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich der Bigpoint liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter usw.)

    Sind wir nicht mittlerweile bei 90% Unerreichbarkeit?
     
  3. Duplo*

    Duplo* Fortgeschrittener


    Sie werden wahrscheinlich die AGB abändern, das die Server nur zu 10% erreichbar sind :-D

    Naja, wie gesagt gezahlt wird hier kein Cent mehr und ich hoffe das auch andere Ihre Konsequenzen ziehen und mit dem Banken aufhören...
     
  4. hamzo

    hamzo Forenanwärter

    das spiel ist kostenlos dich zwingt ja keiner das du buchen sollst

    MFG
    kerim
     
  5. Duplo*

    Duplo* Fortgeschrittener

    Das ist richtig das mich niemand zwingt, aber wenn ich für etwas zahle sollte es ohne Probleme funktionieren.

    Du gehst ja auch nicht in ein Geschäft und kaufst dir ein Fernseher. Daheim schließt und ihn an und merkst nach einiger Zeit das er immer wieder Aussetzer hat. Dann gehst du ins Geschäft zurück und verlangst dein Geld zurück. Oder sagst du dir: " Mich hat keiner gezwungen den Fernseher zu kaufen. Dann funktioniert der halt nicht richtig. Damit muss ich leben."
     
  6. _AlterSchwede_

    _AlterSchwede_ Junior Experte

    nunja ist ja nicht so dass man sf nicht erreicht. und das man das spiel dann auch spielen kann und das alles fehlerfrei funktioniert, davon steht da ja nix.^^
     
  7. *Prime*

    *Prime* Foren-Graf

    In den letzten Tage kam man teilweise mehrere Stunden nicht auf Map und nun sag du mir wie man da spielen soll?
     
  8. мαтαнαяι

    мαтαнαяι Board Administrator Team Seafight

    Huhu,

    die Techniker arbeiten an den Problemen mit den Servern. Es sollte unseren Infos nach heute noch ein Sync mit Fixes stattfinden. Wann genau dieser stattfinden wird, wissen wir aber nicht.

    Ihr könnt euer Feedback zum Event jederzeit in der Gesprächsrunde äußern.
    Allgemeines Feedback bitte im Lob-und Kritikbereich äußern.

    Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Gruß
    Matahari
     
  9. *Prime*

    *Prime* Foren-Graf

    Und wer kommt für den ganzen Kram auf der bei uns abläuft??

    Premium, Segen, ELP/EP day, Mojo - Deck?

    Die 90% werden im Jahresmittel nicht mehr erreicht also was ist nun??

    Verbraucherschutz??
    Computer-Bild?
    Chip?
    Akte?

    Oder totschweigen, löschen und ins Archiv verschieben??
     
  10. Oxxxymiron96

    Oxxxymiron96 Stammspieler

    lol morgen ja? :mad:
     
  11. мαтαнαяι

    мαтαнαяι Board Administrator Team Seafight

    Huhu,
    das weiß ich nicht, ob da was passiert oder nicht. Was ich Dir sagen kann ist, dass wir Threads nicht einfach so löschen oder ins Archiv verschieben.

    Wir werden euch in den Offiziellen Ankündigungen informieren, wenn so etwas stattfinden sollte.

    Ich habe heute geschrieben. Ich kann euch auch nur sagen was ich so als Info bekomme. :(

    Gruß
    Matahari
     
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