Stellungnahme von BP Support

Ich habe gerade mal ne Mail an den BP Support geschrieben und sehr shcnell eine Zurück bekommen !!!!
1. Die Antwort hat meine Frage total verfehlt finde ich!!!!
2. Hundert pro eine generierte Mail!!!
3. Was soll das!!!

Meine Mail:

Seit 3 Tagen läuft alles schief hier !! Man kann nicht mehr richtig Spielen man hat kein Spaß mehr es bringt einfach nichts alles und jeder beschwert sich!! Warum könnt Ihr nicht einfach bitte weiter geben dass das Event abgeschaltet werden soll! im forum kommt keinerlei Statemand von Bigpoint zu den Fehlern kein es tut uns Leid kein sonst was und das finde ich den Spielern einfach nicht fair gegenüber!! Warum macht Ihr das?? schaltet doch einfach das Event ab ihr mnerkt doch seit 3 Tagen einfach nichts mehr Läuft!!!
>
> mfg

Antwort Customer Care Team:

Hallo,

Events im Spiel finden in regelmäßigen Abständen statt, einige davon gefallen Dir, andere wiederum nicht. Jedes Event, welches wir online stellen, durchläuft einen Game-Design-Prozess, eine Testphase und wird dann für die Spieler implementiert.

Ohne diese Events würde das Spiel stagnieren, was andere Spieler wiederum langweilig finden würden. Events sind stets dafür da, zur Unterhaltung der Spieler und für den Spielspaß zu stehen. Events sind nicht dafür da, damit ein Spieler sich vollständig dadurch ausstatten kann.

Natürlich wird nicht jedes Event von jedem Spieler gemocht werden, jedoch bringen wir stets die Sicht der Spieler mit in jedes Event ein. Diese Ansichten können konstruktiv in unseren Diskussions-Threads zum jeweiligen Event diskutiert werden.

Wir haben über 20 Sprachen bei Bigpoint und in jeder Sprache Spieler, die ihre Ansichten anbringen möchten und über 33 Millionen registrierte Accounts bei Seafight, deren Spieler alle ihre Meinung in unseren Diskussions-Threads vorbringen können. Wir versuchen hierüber einen Mittelweg zu finden, der die Mehrheit der Spieler zufrieden stellt.

Mit jedem Diskussions-Thread, bei dem unser Game-Team mitliest und eine Auswertung der Reaktionen und Meinungen vornimmt, erhält dieses eine Menge Feedback und kann entsprechend des Feedbacks die Events umgestalten/optimieren. Wir nehmen das Feedback auf und sind dankbar für präzise und konstruktive Kritik.

Bitte denke daran, dass der Hauptgrund für den Erfolg des Spieles die Zufriedenheit unserer Communities ist. Nutze diese Chance uns zu zeigen, was Du über dieses Event denkst – wer weiß, vielleicht wird gerade Dein Feedback oder auch Dein Vorschlag in unseren Event-Prozess implementiert.


Der Name des Mitarbeiters Nenne ich aus Datenschutzgründen mal nicht!!

 

Alleine die aussage

das zeigt mir dass dies eine genereirte mail ist und veraltet da es mittlerweile über 43 Millionen sind!!

 

Hallo

Auch wenn es mehr User sind inzwischen, stimmt die Mail grdl noch.
Man kann nicht jede Woche die Anzahl der User anpassen

Wir haben gestern nur einen kleinen Absatz wegen der Serverprobleme als OA verfasst.

Die Probleme mit den Servern wurden nun schon mehrfach gemeldet.
Die Techniker suchen eine Lösung dazu.
Ob man sich vielleicht entschließt, dass Event zu beenden, weiß ich nicht.
Da müssen wir uns noch etwas gedulden.
Der Wunsch wurde aber von Seiten der User mehrfach gemeldet.

lg Invisible

 

haha bist du witzig invisible fakt ist das event ist müll^^ keine perlen, der segen kommt auch nicht oft genug und und und

 

Da passt doch das auch dazu....
meine Frage war nach dem Fehler beim Voodoodeck

Antwort:

*Email Zitat entfernt

meine Frage zurück (14 Tage später)

Wann wird das mit dem Voodoodeck in Ordnung gebracht? Event wird eingespielt und mir fehlt ein Deck - sprich - mir fehlen 10 Kanonen und die HP.
Außerdem habe ich schon 14 Tage die Gültigkeit des Decks ungenutzt verloren.
Ihr bringt uns Member durch solche Aktionen, die gegen UNS sind auch nicht gerade den Spass zurück.

Antwort:

*Email Zitat entfernt

meine Meinung:
ICH FÜHLE MICH VERARSCHT

 

Eigentlich ist so ein Event in die richtige Richtung. Aber : Auf dem Testserver ist in diesen Moment das Event eingespielt. Da ich dort nur ein Little Buccaneer habe mit 9 E-Decks und ein Golddeck und 176 Goldkanonen liegt da einiges im argen. An ein E-Schiff ist nicht ran zu kommen, bleibt ein Traum. Damit ist das Event für viele gelaufen, da sie nicht die Feuerkraft ( mit Hohlmuni ) machste ca 43.000 Schaden, die aber nicht ausreicht. Dafür ist die Zeit zu knapp. Damit wird Grundsätzlich das Event nur für Fortgeschrittene in Betracht kommen. Also Anfänger und Nachfolger machen SF gleich wieder dicht. Mit dieser Strategie wird kein Zuwachs bei SF herangezogen.

 

Wies aussieht kommst du wenigstens auf Karte .... lol

 

Huhu,

mit euren Meinungen seid ihr hier in der Technik-Ecke falsch. Bitte nutzt entweder eine Gesprächsrunde, die zum Thema passt oder nutzt den Lob und Kritikbereich.

VG