Bug-Liste

Bin dafür

 

Wir wissen alle hinlänglich, dass genau diese von dir angesprochene Ahndung bislang nicht so gehandhabt wurde, auch wenn man nun scheinbar auf dem richtigen Weg ist, eine einheitliche Linie hier zu führen, ich befürchte, dass der Aufwand auf Dauer wieder zu groß wäre, das nach zu halten.

 

ist denn schon jemals eine idee/vorschlag/verbesserung von hier umgesetzt worden?

 

Sehr schön, dass DU das denkst Gehörst du zum Support, zu den Technikern? Falls du auch nur eins der beiden mit einem "Nein" beantworten musst, bitte ich dich, Abstand von solchen Behauptungen zu nehmen. Fakt ist, dass es KEIN Aufwand ist, eine solche Liste zu pflegen. Das machen andere Portale, seien es Spiele oder Boards oder whatever, auch.

Vielmehr ist der Punkt, dass sich dann "Opfer" eines Banns nicht mehr beschweren können, dass sich "ausversehen" den Bug 20, 30, 40.... n n-Mal reproduziert haben, ihnen also die Argumentationsgrundlage (und da spreche ich aus Erfahrung, auch aus anderen Spielen ) für einen Nicht-Bann fehlt.

By the way: Dadurch spart man dem Supp viele, viele Tickets und dadurch wieder einen Mitarbeiter, der die Liste einmal am Tag für 5 Minuten pflegt... Aber nothin' said.

 

sehr gut argumentiert - kompliment
die ausrede, dass man für sowas keine zeit haben würde, ist eh wie gesagt eine billige ausrede.
jeder der software produziert führt so eine 'liste'. nur bp halt nicht (offiziell).

 

Gibt ja eh schon wieder nen neuen Bug

 

ich würde es nicht schlecht finden wenn es eine solche Liste über Bugs gäbe ,nämlich aus dem Grund ich würde sehen ob der Bug bekannt ist oder ob ich noch Handeln muss also den Bug beim Support melden.

 

ein grund mehr für so eine liste

 

So ist es

Aber denke eh das es KEINER machen wird !

 

dieser gedanke an sich ist auch überlegenswert

 

die Gefahr bei so einer Aufstellung ist allerdings, dass plötzlich viele diese bugs ausnutzen werden. eine 100%ige Überwachung durch bp, ob bugs angewendet werden ist nicht gegeben!

 

10 tage noch .... nicht vergessen abzustimmen - egal ob pro oder contra... unsere meinung ist gefragt!

 

8 tage noch...

 

Warum warten, bis Bigpoint eine solche Liste erstellt ? Der Verein "erwartet" (?) doch, das die User aufgetretene Bugs melden. Warum nicht hier im Forum diese Bug's für alle sichtbar posten.

Mal sehen, wie schnell die Behebung dann geht.

Zusätzlich wird für jedermann erkennbar, wieviele Bugs es überhaupt aktuell gibt, wie lange die Beseitigung dauert, wo die Prioritäten beim Betreiber liegen und welche Sachen auf die "lange Bank" geschoben werden.

Inovation beginnt nicht mit austüffeln von immer neuen Sachen, sondern mit der Stabilisierung des Systems.

Aktuell werden Bugmeldung vom Support entgegengenommen, weitergeleitet, beantwortet . So wird das nix

Lasst uns das bisherige Procedre einfach abkürzen: Posten im Forum unter einem zu diesem Zweck angelegten Bereich und Vollzugsmeldung durch die Mod's bei Beseitigung.

Mod's sehen sich hier teilweise als Selbstzweck. Als Spieler mit dem Finger am Puls des Unternehmen Bigpoint. Scheinbar ist Ihre Selbst-
wahrnehmung - ich nenne es mal problematisch^^. Als Spieler mit teiweise jahrelanger Erfahrung in diesem Game geht es wie jedem anderen mann/frau- Betriebsblindheit lässt grüßen ^^. Möglicherweise ist hier jeder Ehrenamtliche mit den allerbesten Vorsätzen ange- treten. Nur erinnert sich niemand mehr daran. Info's an andere weitergeben - zeitnah - das wäre mein Anspruch.

 

dann bräuchte man im Forum einen eigenen Bereich, wo nur die fehler reingestellt werden dürfen / sollen.

 

Ahoi,

warum brauchen wir dafür einen eigenen Bereich?
Warum benötigen wir die Unterstützung der Mod`s oder BP angestellten?
Wozu überhaupt eine Abstimmung?

Ħọŗŋвļọшęŗ◊Ħọŗạţīọ wenn du die Lust und Zeit hast einen solchen Thread zu pflegen, öffne doch einfach einen in der Userecke.
Die Unterstützung der Spieler ist dir gewiss.
Bedeutet, du erstellst einen Thread und die Spieler schreiben ihre Erfahrungen mit Spielfehlern rein.
Damit wir den Überblick behalten musst du dann in deinem 1.Beitrag alle Fehler aufführen und mindestens einmal pro Woche aktualisieren.
Unnötige Tickets an den Support und dutzende Beiträge zu den immer gleichen Bugs könnten viel Zeit einsparen.
Schließe mich den Ausführungen von GoldenHind an, sehe allerdings keine Notwendigkeit auf Rückmeldungen der Mod`s zu warten.
In den meisten Fällen weiß ich schon durch die Suppe oder Selbstversuche Stunden vor den Mod´s über entstandene oder behobene Bugs bescheid.

Allerdings dürften dann ohne Zustimmung vom Betreiber keine Anleitungen enthalten sein.

Gruß Stromp

 

leider wird das so nicht klappen ... mein ich zumindest.

- der haupteintrag mit allen fehlern und der einigermaßen aktuell gepflegt wird, müsste an 1. stelle gepinnt sein!
- wie werden fehler an den gemeldet, der den 1. haupteintrag pflegt?

- wer/wie wird entschieden, ob es sich tatsächlich um einen fehler handelt?​

- wie werden behobene fehler an den gemeldet, der den 1. haupteintrag pflegt? ok... kommt wahrscheinlich leider nicht so häufig vor.

- wer/wie wird entschieden, ob der fehler wirklich behoben wurde?​

- in den haupteintrag kann theoretisch jeder was eintragen - irgendwann wird's dann unübersichtlich.

 

Wenn ich einen Threat eröffne, dann bleibt mein erstes Statement unverückbar auf Platz 1. Im Falle Bug-Liste fallen Dir bestimmt Fehler ein .

Die anschließenden postings der Spieler setzt Du dann in Deinen 1. Beitrag unter "edit" als Kurzbeschreibung, Nennung der Post-Nr.xy und das Datum nicht vergessen.

Von Betreiberseite erwarte ich dann eine OA wenn der Bug behoben wurde.
Dann bist Du wieder dran: Kennzeichnung der erledigten Fehlermeldung ( nicht löschen !!!! ) Würde gerne mal sehen, wie lange es dauert, bis der von Dir laufend ergänzte Beitrag Nr.1 die erste Seite sprengt .

Das geben wir dann an Prometheus zur Auswertung. In einer solchen Auswertung könnte zum Beispiel erfasst werden, wie lange die Beseitigung gedauert hat, eine Klassifizierung der Priorität aus Spielersicht ( Priorität aus BP-Sicht ergibt sich zwangsläufig aus dem Zeitfenster: Meldung bis Beseitigung) etc.

Spart dem Support eine Menge Arbeit. Der braucht nur noch einmal pro Tag auf Deine/unsere Bugliste schauen, das notwendige veranlassen und hinterher eine OA zum Bugfixing erstellen. Aus die Maus.

 

Ihr wollt Bigpoint eine Liste von Bugs veröffentlichen ?
Dauer einer Bugbehebung ca 1 Tag
Rechnets euch aus wie lange Bigpoint für eine Unendliche Bugliste brauchen wird ....
Es wird immer Bugs in Seafight geben... das wird sich nicht ändern und ist auch unmöglich in einem Spiel mit solchen ausmaß.
Greetz

 

klar wird es immer bugs geben - aber hier in dem ausmaß (siehe insbesondere gestern + heute) ist es unerträglich.

und nicht zu vergessen: es existieren hier fehler, die monate und noch mehr monate alt sind.
und es wird nichts dagegen unternommen.

und bevor du argumentierst:
ist mir auch klar, dass so eine liste bp nicht veranlassen wird schneller zu reagieren.
aber für uns spieler/kunden, für neue spieler die hier reinschauen und auch für manche publikationen kann dann so eine aufstellung zumindest interessant sein und es können rückschlüsse auf das spiel selbst gezogen werden.