juwelen ersetzt ausversehen

huhu mir ist im hafen ein fehler unterlaufen habe juwelen ausversehen ersetzt und nicht entzockelt wie ich es eig wollte kann man das rückgängig machen

lg

 

sowas is leider nicht möglich soweit ich weiß

 

Huhu,

nein, das kann man leider nicht rückgängig machen. Da können auch leider wir bzw. der Support nicht weiterhelfen.

Gruß
Matahari

 

Ist mir auch passiert, hatte zwei ersetzt. Aus Kulanz hat mir der Support einen nach Wahl gut geschrieben. War damals alles aber noch ganz neu mit Juwelen

 

Moin,

Frage soweit geklärt, weshalb ich mich mal am Schalter bediene.

VG

 

Ahoi

Es gibt 2 Möglichkeiten, wie wir Dir behilflich sein können.
Du kannst dich A) in der Technikecke melden, und dort deinen Fehler beschreiben. Ein Bordadmin wird deine Angaben überprüfen, und Dir eventuell die Überschreibung zurückbuchen. Das Überschreiben muss zeitnah passiert sein, ergo nicht vor 5 Tagen oder sowas, sondern bei deiner Meldung dürfen keine 24h vergangen sein.
Ebenso solltest Du deine Spieler-ID angeben, und den Spiel-Server. Eine Datumsangabe, nebst Zeitangabe würde würde das Ganze dann auch noch etwas vereinfachen.
Bitte beachtet, das diese Kulanz einmalig ist

B) kannst Du dich auch an den Support via Kontaktformular wenden. Dort gelten die gleichen Richtlinien, wie in der Technikecke

Gruss Loksche