Fehlkauf

Hallo,hatte leider auf das falsche Design geklickt,könntet ihr das bitte zurückbuchen,vielen dank im voraus.
id:2005328 De1

11.11.2015 01:35:41	Waren gekauft: -200000 x Perlen
11.11.2015 01:35:41	66 x Verlorene Liebe gebucht. Grund: Schwarzmarkt
11.11.2015 01:35:41	1 x Canores gebucht. Grund: Schwarzmarkt

 

Moin,

ich hab das mal weitergeleitet.

lg

 

Normalerweise ist der Fehlkauf das Problem des Users und nicht des Betreibers, wenn der Betreiber dies wieder rückgängig macht dann ist dies aus Kulanzgründen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer Bigpoint (Bigpoint S.à.r.l. and Co, SCS, 10A, rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg, E-Mail: stop_de@customerservice-bigpoint.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, seine Vertragserklärung zum Abschluss des Spiele- und Servicenutzungsvertrages bzw. zur Bestellung von Premium-Features zu widerrufen, informieren. Der Nutzer kann dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Bei einem Widerruf per E-Mail ist es für eine schnelle Bearbeitung hilfreich, in der Betreffzeile den Namen des Spiels und ggf. der Premium-Features oder des Services, sowie den Namen des Nutzers als auch die UserID anzugeben.

 

King Louie,ich verzichte liebend gerne auf dein Komentar,geh deine Ratpacks schießen.Danke

 

Thx Takumi

 

Aloha

Der Fehlkauf wurde zurückgebucht.

Gruß Loksche