logbuch fehler kein umblättern möglich

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von koni313 gestartet, 5 Februar 2016.

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  1. koni313

    koni313 Forenmogul

    servus ich wollte grade etwas im logbuch nachsehen doch leider ist das wechseln der seiten im logbuch nicht mehr möglich es kommt immer nurnoch

    Serverfehler

    500

    ich suche bestimmte logbucheinträge vom 14.1 diesen jahres diese müssten eigentlich noch im account vorhanden sein doch leider kann ich nicht selbst nach schauen ...... gibt es die möglichkeit das wenn ich einem admin hier die IDs der schiffe reinstelle um die es geht er mir die einträge vom 14.1 raussucht ?
     
  2. мαтαнαяι

    мαтαнαяι Board Administrator Team Seafight

    Hi,

    der Fehler ist bekannt.
    Worum geht es genau bei Deiner Suche? Um einen Logbucheintrag bzgl. eines Fehlkaufs?

    Gruß
     
  3. koni313

    koni313 Forenmogul

    um einen logbuch eintrag zu eines kaufs im payment bereich .... leider habe ich für diesen kauf keinerei emails mehr was mich sehr verwundert und ich bin mir auch ziemlich sicher das ich keinen solchen einkauf getätigt habe ..... trotz alledem gibts eine rechnung dazu ...... demnach bleibt mir nur herauszufinden obs entweder ein fehler ist/war oder wer anderes seine finger im spiel hatte....... und dafür müsste ich wissen auf welchem der beiden schiffe der kauf getätigt wurde ..... doch leider ist das aus der rechnung nicht ersichtlich ..... und beim payment sup gibts nicht die möglichkeit die wegen sowas zu kontaktieren ...... deswegen war meine einzige hoffnung das ich wenigstens im logbuch noch nach vollziehen kann auf welches der schiffe der kauf getätigt wurde
     
  4. Tortelacht

    Tortelacht Forenhalbgott

    ich fordere schon lange die Möglichkeit das komplette Logbuch als Textfile o.ä. ausdrucken zu können. Das würde den Spielern vieles erleichtern, aber auch dem Support und den Forenhelferlein. Auch die Performance des Servers wäre besser, wenn das nicht über die beschi.. Hompage und Flash laufen würde.
     
  5. Sρitfire

    Sρitfire Forenfreak

    Offen gestanden würde es mir erstmal reichen, wenn das Logbuch komplett funktioniert. ;)

    @koni313 warum sollte es da beim Support für dich keine Möglichkeit geben?

    LG
     
  6. koni313

    koni313 Forenmogul

    na mach doch mal en ticken zum PEYMENTsupport auf und versuch dort mal irgentwie diese situation darzustellen.....

    der peymentsup sieht etwas anders aus als en ticket an den normalen sup ....
     
  7. Sρitfire

    Sρitfire Forenfreak

    Hallo,

    ja, ich weiß. Ich frage nach, ob du dich damit auch beim normalen Support melden kannst.

    LG
     
  8. koni313

    koni313 Forenmogul

    ich hab schon ne anfrage zum normalen sup geschickt aber bis jetz noch keine antwort bekommen -.-
     
  9. Sρitfire

    Sρitfire Forenfreak

    Hallo,

    die Aussage habe ich nun auch bekommen. Sollte man dir beim Support so keine Antwort geben können, wird dies an den Payment-Support weitergeleitet. Da du deine Anfrage erst so kurzfristig gestellt hast, wirst du dich etwas gedulden müssen. Hier werde ich nun das Licht ausmachen, da alles weitere für dich via Mail/Support läuft.

    LG und geschlossen
     
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