3 Mio. am Markt geboten, restliches Gold auch weg :-(

Guten Morgen zusammen,

mit dem Markt stimmt auch etwas nicht :-(

Ich habe gerade eben auf Balken geboten (vor dem Serverneustart), da kam die Meldung: Beim Abbuchen des Goldes ist ein interner Fehler passiert oder so ähnlich.

Ich hatte nach dem Bieten noch 33 Mio Gold, jetzt nur noch 0 Gold. Was soll denn das?

Ich bitte Euch, mir die fehlenden 33 Mio Gold wieder gutzuschreiben.

Lg und ein schönes Pfingstwochenende,
283/30043718

 

Nachtrag:

Im Log stehen die 3 Mio´s gar nicht drin, die ich auf die Balken geboten habe (bekommen habe ich sie laut Logbuch), für den Rest der Items auf die ich geboten habe stehen die gebotenen Beträge ...
Und der Fehler mit der Meldung (da müsste ja was von -30 Mio Gold Abzug stehen) sieht man auch nicht ...

 

Noch keine Lösung? Es wurde noch nichts gutgeschrieben :-(

 

Versteh das nicht... war das früher nicht so das wenn ich überboten wurde bzw nicht der höchstbietender bin mein gold wieder bekomme?

 

Nein du bekommst das Gold nicht wieder wenn du überboten wurdest.

Und das war auch schon immer so.

 

NEIN

 

Also, ich bin nicht überboten worden. Bei mir kam eine Fehlermeldung vom System "Beim Abbuchen des Goldes ist ein interner Fehler passiert", da hatte ich noch 30 Mio Rest-Gold. Als ich die Fehlermeldung weggeklickt habe, hatte ich auf einmal 0 Gold.

 

Ahoi,

hast du einen Logbucheintrag für uns?

Gruß

 

Ja, alles schon an den Support geschickt und Darja hat mir die Gutschrift am 17.05.2016 versprochen. Ist aber noch keine Systemgutschrift erfolgt :-((( Habe bereits noch 2 Anfragen geschickt, wann der fehlende Betrag über 30 Mio Gold gutgeschrieben wird, aber bisher keine Antwort :-(((

LG

 

Hallo,

dann wird dir der Support hierbei weiterhelfen. Da du diesen angeschrieben hast, werde ich hier schließen.

LG und geschlossen