Spielstände und Items fehlen immer noch

Es fehlen immer noch die ganzen erspielten items perlen seelen usw was heute vormittag erspielt wurde.
bitte kümmert euch darum das es wieder gut geschrieben wird.
danke

User ID: 38/26404218

 

Das ist richtig und wird sich auch nicht ändern, da wir ein Backup einspielen mussten.

 

Dann seid wenigstens so kulant und kommt den betroffenen Spielern etwas entgegen, das war nicht grad wenig an Perlen, Items, Seelen und vor allem Munition usw was dadurch weck ist. 4 stunden umsonst gespielt im Prinzip.
Es wäre auf jeden nett von euch denn der Fehler lag ja nun wirklich nicht an uns.

 

Das Backup ist von kurz vor dem Start der Wartungsarbeiten, also so 9:15. Wir waren kurz nach 10 Uhr zurück und haben das Backup dann gegen 11:30 Uhr eingespielt, das sind bei mir 1,5 Stunden und nicht 4.

 

@ John Rackham,..es wäre nett wenn du mir mal Antwortest was mit den Items und BMs und und ....aus dem Bokors Kelch ist die ich nach 11 Uhr heute gebucht habe ....

 

Aber nicht bei mir John, ich habe von 09:00 Uhr an bis zum Backup gezockt und das ist halt alles weck.
um 12:50 uhr rum konnte ich mich erst wieder einloggen vorher ging garnichts.
Nichts desto trotz fehlt alles, die zeit kann man nicht ersetzen aber ihr könnt uns wenigstens etwas entgegen kommen, mir fehlen ne menge Perlen, Kristalle, Seelen und vorallem Herzensbrecher Monition so wie ein Talentpunkt.
Alles zwischen 00:25 Uhr und 12:54 Uhr is weck.


28.02.2018 12:54:11
Du hast 22 x Stahlharpunen erhalten.
28.02.2018 12:54:11
Du hast 3 x Strahlende Seelen erhalten.
28.02.2018 12:54:11
Du hast das Monster getötet. Als Belohnung bekommst Du 37 Goldstücke.
37 Gold
28.02.2018 12:54:11
Du hast 1503 x Perlen erhalten.
28.02.2018 00:25:51
Du hast eine verschlossene Truhe geöffnet.
28.02.2018 00:25:51
Du hast 1 x Tritons Segen erhalten.
28.02.2018 00:25:51
Du hast 1500 x Verstärkte Explosivmunition erhalten.
28.02.2018 00:25:51
1xTruhenschlüssel wurde(n) entfernt. Grund: Kiste geöffnet.

 

Das geht gar nicht.
Um kurz vor 9 haben wir die Wartungsarbeiten Seite aktiviert, um 9:15 Uhr den Server neugestartet. DU kannst in der Zeit also gar nicht gespielt haben.

 

@ John Rackham,
wie oft hab ich mein Problem geschildert?...keine Ahnung auf jeden Fall in mehreren Treads,...du gibt's mir den Rat mich an den Support zu wenden was ich auch tat...diese jedoch verstehen mein Problem nicht ( bekomme ne Antwort die nix mit meinem Thema zu tun hat ). " blabla ....alle Kisten werden automatisch nach Ende eingelöst blablabla....".......selbst wenn es so ist wo in Gottes Namen sind die Sachen u d warum steht nix im Log.


Laut Paymentsupport : hab ich alles bekommen ...hääää ? wooo denn bitte?...is keiner in der Lage mal in mein Logbuch / Bokors Kelch Log zu schauen?
da steht nix vom 28.2 drinne ...letzte Eintrag vom Januar.

Info von Paysafe ," am 28.2. is Zahlung rausgegangen und Paket bezahlt" Transaktions id usw. vorhanden.

Hallo ? was Nu?...lasst euch mal bitte was einfallen wo bitte sind die Sachen vom Kelch, die nach dem Server Neustart nach 11uhr weg sind.

Also bitte , ich hab alles vorliegen und ihr müsst einfach mal in mein Log schauen.

 

Ich schrieb dazu doch bereits, dass die Buchungen vom Payment noch nachgeholt werden.
Allerdings kann ich nicht genau sagen, wann dieses geschieht, daher die Bitte, sich an den Support zu wenden, da wir dann einfacher klären können, was wir da machen können. Verweise doch bitte auf diesen Thread und bitte nicht den Payment Support anschreiben, sondern den normalen.