Fehlkauf eventschlüssel bitte rückbuchen

Discussion in 'Archiv - Hilfe' started by -Mañana-, Aug 9, 2018.

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  1. -Mañana-

    -Mañana- Laufenlerner

    Habe mir heute 1.500 Event Schlüssel kaufen wollen. Als ich bestätigt habe, habe ich leider erst gesehen das ich eine 0 zu viel eingetippt habe. Bitte um Korrektur.
    Lg
     
    -Mañana-, Aug 9, 2018
    #1
  2. †KAMPFSCHILDKRÖTE†

    †KAMPFSCHILDKRÖTE† Großmeister eines Forums

    Du musst deine ID mit angeben und am besten den logbuch eintrag
     
    †KAMPFSCHILDKRÖTE†, Aug 9, 2018
    #2
  3. Gandalf

    Gandalf Board Administrator Team Seafight

    Ahoi,

    genau, bitte einmal Deine ID und den dazugehörigen Logbucheintrag.

    Gruß
     
    Gandalf, Aug 9, 2018
    #3
  4. -Mañana-

    -Mañana- Laufenlerner

    hallo,
    ID: 605/38002554
    09.08.2018 14:04:42
    15000 x Eventschlüssel gebucht. Grund: Händler
    09.08.2018 14:04:42
    Abgelieferte Waren: -15000000 x Perlen
    -15.000.000 Perlen
     
    -Mañana-, Aug 9, 2018
    #4
  5. -Scorpion-

    -Scorpion- Board Administrator Team Seafight

    Ahoi,

    ich habe das einmal weitergegeben, Du bekommst dann hier eine Rückmeldung.

    Gruß
     
    -Scorpion-, Aug 9, 2018
    #5
  6. Invisible_

    Invisible_ Board Administrator Team Seafight

    Hallo :)

    hier kann ich keine Kulanz anwenden und den Kauf deshalb auch nicht rückgängig machen.

    lg Invisible
     
    Invisible_, Aug 10, 2018
    #6
  7. -Mañana-

    -Mañana- Laufenlerner

    Hallo, möchte keine riesen Diskusion anfangen. aber warum kann ein fehlkauf nicht rückgängig gemacht werden. Bin zahlender Kunde. zudem passieren jedem mal fehler.....
     
    -Mañana-, Aug 11, 2018
    #7
  8. Crowbar_The_Sun²

    Crowbar_The_Sun² Foren-Grünschnabel

    Kulanz heißt, wird Freiwillig bzw an bestimmte Anzahl erstattet bei dir war es halt Pech da du dein Maximum an Kulanz ( evtl viel mehr Gekauft als das was im Internen steht) erstattet wird.
     
    Crowbar_The_Sun², Aug 11, 2018
    #8
  9. -Scorpion-

    -Scorpion- Board Administrator Team Seafight

    Ahoi,

    ob Du hier Geld investierst oder nicht, ist für uns völlig irrelevant und hat mit Kulanzbuchungen mal so überhaupt nichts zu tun. Dein Fall wurde geprüft und eine Kulanzbuchung ist nicht möglich. Auch wir haben da unser Vorgaben und auch bei dieser Ablehnung werden wir diese Interna nicht diskutieren.

    Gruß
     
    -Scorpion-, Aug 11, 2018
    #9
  10. -Scorpion-

    -Scorpion- Board Administrator Team Seafight

    Ahoi,

    unterlasse bitte diese wilden Mutmaßungen, warum etwas nicht erstattet wird.

    Gruß
     
    -Scorpion-, Aug 11, 2018
    #10
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