Chat funktioniert nicht mehr.

Hallo der Chat funktioniert nicht mehr. Egal ob im Browser (Chrome, Opera, Edge oder Firefox)(bei allem wurden die Browserdaten auch gelöscht) noch im eigenen Client. Rechner wurde auch schon neu gestartet.

User-ID:
1353/42401270

 

Ahoi,

Bitte probiere einmal folgendes in den Optionen:


Das sollte deinen Chat zurückholen. Falls nicht, teste einmal, wenn Du vorher deine Auflösung verstellt hast, diese nochmal zurückzusetzen und den Chat mittig in die Karte zu verschieben.

Gruß

 

Keine Chance... selbst das hab ich durchgeführt der Chat ist trotzdem nicht da

 

Ahoi,

Ich habe deine ID einmal weitergegeben.

Gruß

 

vielen dank... btw hab jetzt das problem das sich der supporter wohl nicht ausm spiel ausloggen möchte... dauerhaftes "authentification" problem vorhanden! man sollte ja als zahlender spieler verlangen können das wenigstens das klappt...

 

sollte ich nicht innerhalb von 10 minütchen wieder reinkommen werden sämtliche Payment Transaktionen zurückgezogen! Kann nicht sein das man als zahlender Spieler für die dummheiten und unzulänglichkeiten des Teams grade stehen muss!

 

Logg Dich mal bitte komolett aus Deinem Account aus, dann wieder ein, dann solltest Du wieder die Berechtigung haben, Dich auf Karte einloggen zu können.

Bedenke jedoch, dass gewisse Dinge Bearbeitungszeit benötigen.

Und ich denke, dass Du es verkraften kannst, Zehn Minuten mal nicht zu spielen.


Grüße

Piti

 

Im Normalfall sollten solche Schwierigkeiten erst garnicht entstehen und wenn sie entstehen hat der Support sich drum zu kümmern! Am besten ohne Wartezeit. Solche "Und ich denke, dass Du es verkraften kannst, Zehn Minuten mal nicht zu spielen" Sätze sind dann sehr Rufschädigend und nicht angebracht seitens des Supports!

 

Dadurch, dass ich ja nicht der Support bin, ist das auch nicht "Rufschädigend", Deiner Auffassung nach.
Das Support-Team hat oder kümmert sich aktuell um Dein Anliegen. Sofern Du dies gelöst haben möchtest, so nimmt es eben auch Bearbeitungszit in Anspruch.

Aber ich hoffe, Dein Chat ist nun wieder da und Dein Problem konnte gelöst werden.


Grüße und einen schönen Abend noch.

Piti

 

1353/42400362

gleiches Problem hier, liegt wohl am Server int13

 

Habe gerade im internationalem Forum gelesen, dass es bereits weitergeleitet worden ist.


Grüße

Piti

 

Dein Chatfenster hat sich beim Einloggen ganz normal geöffnet.

 

ich spiel auch auf int 13 und habe kein chat ...

 

Ahoi,

Hast Du eine User-ID für mich? Ich habe das selbst nochmal getestet und der Chat funktioniert ohne Probleme auf diesem Server.

Gruß

 

Fluch45
1353/42399881 hier danke

 

Ahoi,

Ich habe grade einmal in deinem Account nachgesehen, der Chat sollte dir nun wieder angezeigt werden. Du kannst dich nun wieder einloggen.

Gruß

 

jap danke

 

Ahoi,

Gerne.
@TE: Funktioniert es nun bei Dir auch?

Gruß

 

Und wieder das gleiche Problem. Zur ungefähr gleichen Uhrzeit...

User-ID: 1353/42401270

 

Ok nach dem 10 mal Neustart geht der Chat wieder...