Schiff hört immer auf, zu schießen!

Hallo, hab da ein Problem...

Es ist seid dem letzten patch...
Mein Schiff hört immer wieder auf zu schießen!
Ich habs schon bei Firefox,Opera,Chrome und IE probierrtt,immer hört es nach ca, 4 angriffen auf zu schießen,und ich muss eneurt auf angreifen klicken
Woran liegt das?
Mein laptop ist auf top zustand kein fehler!
Auf andere Acc ist das fehler nicht vorhanden

ID: 28213081
De1

 

Ich weiss nicht ob dir das hilft,
bei mir ist das immer so wenn ich mit jemanden
in einer Gruppe bin,
und einer fängt an zu Kesseln, und man ist
gleichzeitig was am schiessen oder einer von dennen die in der
gruppe sind,
hört man auf zu schiessen wenn man kesselt.

Also Schiessen und Kesseln gleichzeitig = Alle in der Gruppe hören auf zu schiessen

Ob du in deinem Fall auch immer gekesselt hast dann,
weisst du, wenn ja dann weisst du woran es lag

gruss

MeJaDeDa1989

 

Moin

Mach davon mal ein Video und sende es direkt an den Support.

Gruß Stangemann

 

Video?
Das problem ist bei vielen weiteren, hab im Chat geschrieben,
macht ma wieder ein patch, son fehler ist nicht normal

 

Moin
Ich schiesse den ganzen Tag auf der Karte und der Fehler tritt nicht ein einziges mal auf, also kann ich es nicht nachvollziehen, also schicke davon ein Video an den Support
Gruß Stangemann

 

Hallo,

Ihr habt doch gelesen was der werte Herr Stangemann geschrieben hat. Bei ihm tritt der Fehler nicht auf, also kann es ihn rein theoretisch auch nicht geben.

Und wenn ihr dann ein Video gedreht habt, dann vergeßt nicht es notariell als echt beglaubigen zu lassen.

Ach ja, einfach göttlich dieser Mann. Er wird mir immer sympathischer.

Anbei sei erwähnt, daß es mir genauso ergeht. Bei mir gibt es diese " Salvenaussetzer " immer dann, wenn sich ein anderer Spieler nähert.
Und nein, ich werde kein Video drehen, da dieser Fehler ja nicht existieren kann und die Behebung des " nicht existierenden " Fehlers erfahrungsgemäß nur neue Fehler mit sich bringen würde.

Bla...bla..bla...bla..

In diesem Sinne

 

@Brummbär
Wenn diese Fehler bei mir nicht auftritt, auch nicht so wie du ihn beschreibst, dann kann ich ihn nun einmal nicht nachvollziehen. Was ich nicht nachvollziehen kann, kann ich auch nicht weiterleiten. Ihr braucht natürlich kein Video zum Support zu schicken, dann können sich die Techniker das auch nicht ansehen und ein eventueller Fehler bleibt bestehen.

Gruß Stangemann

 

Es ist vollkommen unwichtig, ob Du es nachvollziehen kannst, oder in China fällt ein Sack Reis um. Mehrere Spieler erklären dir ihr Problem und dann hast du es auch weiterzugeben. Die Spieler denken sich das nicht nur einfach aus, um dich zu beschäftigen. Deine Aufgabe ist es zu helfen und nicht nur unsinnige Sätze von dir in das Forum zu schreiben. Problem wurde ausreichend beschrieben, also leite es bitte weiter.
Ist das so schwer für dich, oder was ist dein eigentliches Problem ?

In diesem Sinne

 

Sauber!!

Werter Herr Boardadmin, da ich selbst im Support hauptberuflich beschäftigt bin,
muss ich Brummbär völlig recht geben. Deine Art mit KUNDEN umzuspringen ist nicht
barsch, sie ist unverschämt und hat mit Support nichts zu tun.

Das können andere Admins hier DEUTLICH besser.

Sorry, aber das musste raus.

Du hast es hier teilweise mit Premium Kunden zu tun, die z.T. Tausende von Euro in das Spiel gesteckt haben. Mit Sicherheit nicht, um sich so patzige Antworten antun zu müssen.

 

@Brummbär

Falsch. Meine Aufgabe ist es zu testen was die User hier Melden und dann eine Fehlerbeschreibung an die Technik weiterzuleiten.
Ich kann aber keine Fehlerbeschreibung weiterleiten, wenn ein Fehler nicht bei den Tests auftritt.
Dann möchten die User, bei denen dieser Fehler auftritt davon ein Video machen und an den Support senden.
Ist bei Seafight schon immer so gewesen.

@Yannick_Yeti

Dann solltest du ja wissen, das wir hier nicht beim Support sind, sondern im Forum, wo keine hauptberuflichen Supporter sind, sondern ehrenamtliche Helfer.
Dann solltest du auch die Wege kennen, die der Support vorgibt.

Ich sehe darin keine Unverschämte Art mit Usern umzugehen. Es ist eine klare Aufforderung von dem Fehler ein Video zu machen und es an den Support zu senden, nicht mehr und auch nicht weniger. So wie es von der Technik gewünscht ist, bei Fehlern die wir nicht nachvollziehen können.

Gruß Stangemann

 

Abgesehen davon, dass es in der deutschen Sprache Worte gibt, die die Befehlsform
abmildern, hat es Brummbär doch auf den Punkt gebracht .
Gib es doch bitte weiter, wenn der Support ein Video benötigt...ist es deren Aufgabe dies zu erfragen, oder? Das würde dann auch dem Anspruch deiner ehrenamtlichen Tätigkeit genügen.
Ja, mir ist bewusst, dass dies hier nicht der Support ist, aber du genauso wie alle anderen Admin's, Mod's, etc. seid der erste Ansprechpartner und somit die Visitenkarte von BP. Ich habe meine Kritik weder persönlich gemeint, noch wollte ich dich angreifen, aber deine Art des Umgangs kann polarisieren. Bestimmt meinst du es nicht so, aber nicht jeder kommt mit der Art klar.

 

@Yannick_Yeti
Ich nehme das auch nicht persöhnlich, sollte übrigens im Forum keiner machen, weil es immer Missverständnisse/Missverstehen geben kann. Ich bin sowieso grade dabei durch das neue Forum die Standartantworten neu zu schreiben, mal sehen ob ich eine etwas ausführlichere Antwort zu dem Thema Video an den Support hinbekomme

Gruß Stangemann

 

Moin

Leider kann ich deinen beschriebenen Fehler nicht nachvollziehen.

Sende bitte eine genaue Fehlerbeschreibung und ein Video direkt an den Support, gebe auch dein Betriebssytem und die Browserversion mit an.

Hilfreich sind auch die Schritte die du vor dem Auftreten des Fehlers gemacht hast, z.B: Warst du beim Kesseln, hast du etwas anderes auf der Homeseite gemacht, ein bestimmtes Item Aktiviert...usw.

Gruß Stangemann

 

moin stangemann habe das problem ähnlich zwar nicht beim schiessen mit knanonenkugeln sondern harpunen muss bestimmt 2-3 mal auf angriff drücken bei zum bs. 1 ice floe oder monster

 

Dieses Problem tritt bei mir nur mit den Harpunen auf.

 

Das mit den Harpunen ist schon länger bekannt, ich frag mal Montag nach ob es da schon was neues gibt.

Gruß Stangemann

 

ich meins ja auch mit dem harps....und es ist immer noch nicht behoben

kein kessel oder sonstiges...man kein bock mehr

 

@Erst.Mal.Zu.Penny!

Kann ich verstehen, geht mir auch manchmal so. Es bringt uns auch keinen Spass euch bei einigen Fehlern, die schon länger bestehen immer das selbe zu erzählen.
Es ist so, das das ganze Spiel neue Codes bekommt und neu geschrieben wird, worauf die Technik ihr Hauptaugenmerk legt. Es werden nach und nach einzelne Teilbereiche vom Spiel komplett ersetzt.
Da werden in einigen alten Bereichen, wo keine Gravierenden Fehler sind die kleinen Fehler nicht mehr gefixt, da dieser Bereich sowieso komplett erneuert wird.
Die Fehlersuche, die Fehlerbehebung in den alten Bereichen nimmt zu viel Zeit in Anspruch, die bei der Neuerstellung fehlen würde.
Von daher müssen wir mit einigen Fehlern leben, bis der Spielbereich komplett ausgetauscht wird.

Gruß Stangemann

 

Super Erklärung!!

Könnt ihr das bitte Sticky machen? Ist bestimmt für viele wenigstens ein Trost, dass daran gearbeitet wird.

 

Guten Morgen,

diese Art der Kommunikation/ Information ist die, die den Admin " Stangemann " beliebt und geschätzt gemacht haben in diesem Forum.

Chapeau

Es gibt ihn also doch noch den " alten Stangemann ".

Für die Zukunft wäre es wünschenswert, wenn gerade dieser " Stangemann " nicht immer erst durch Provokation erweckt werden müsste.

In diesem Sinne