Gotcha

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von MS-LUNA gestartet, 7 Januar 2022.

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  1. MS-LUNA

    MS-LUNA Ausnahmetalent

    Auch ich habe diesen Buff erhalten und mich gleich beim support gemeldet und nach 4 Tagen wissen die auch nicht mehr als ich.
    Ist sache des Betreibers und der hat sich noch nicht bei denen gemeldet.

    Die Bigpoint GmbH ist weder zur Teilnahme an der alternativen Streitschlichtung verpflichtet, noch nimmt die Bigpoint GmbH freiwillig an der alternativen Streitschlichtung teil.

    Zuständige Stelle für die Streitschlichtung ist:

    „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.“

    ich verstehe das so die geben eine Schlichtungsstelle an machen da aber nicht mit.
    Gibt es einen Verantwortlichen Menschen beim Betreiber an den ich mich wenden kann????
    Global7 ID:1351/6819
     
  2. rotzfrecher63

    rotzfrecher63 Großmeister eines Forums

    Soweit ich weis ist das eine Junge Hübsche Dame aus China, Ich Denke das es mittlerweile keinen mehr in Deutschland gibt der Befugnisse besitzt die uns Helfen könnten. Vermutlich wurden nicht nur hier im Chat/Support sämtliche Rechte Entzogen.( Früher konnten die in Unser ACC rein und was ändern).

    Die "Schlichtungsstelle" ist wohl eher nicht für einzelne Member Gedacht, vermute ich mal.

    Ich hoffe ja das mal ein Deutscher SF billig Kauft und dann mal was Anständiges draus macht, aus China kann man nicht viel Erwarten.
     
  3. Tja im Forum kann niemand helfen, Support kann auch nicht helfen.
    Laut Support kann das nur jemand vom Betreiber und die juckt das trotz der vielen Beschwerden nicht weil die iwo
    in China sitzen und nur die Geldbündel zählen.
    Um was dagegen zu unternehmen müsste man viele Spieler zusammen bekommen und eine Sammelklage mit einem Anwalt der sich mit sowas auskennt einreichen.
    Zudem hilft sonst nur keinen müden euro mehr zu investieren, das juckt dann auch die Fernost Typen !!!!
     
    YourSeawayToHell und rotzfrecher63 gefällt dies.
  4. xOFarmlessOx

    xOFarmlessOx Nachwuchs-Autor

    Support schrieb mir, sie hätten es weitergeleitet zur Überprüfung. In der nächsten Mail kam, ob es überprüft wird ist fraglich (also eher nein). Hier sollte man mal die Hierachrie überdenken, wenn hier niemand mehr was tun kann...
     
  5. MS-LUNA

    MS-LUNA Ausnahmetalent

    Ich werde wohl nächste Woche einen Anzeige bei der Polizei aufgeben. so kenne ich das nicht aus Deutschland.
    und der Sitz der Firma ist in Deutschland. ( und nicht in China )
    BIGPOINT GmbH
    Drehbahn 47-48
    20354 Hamburg | Germany

    Managing Director: Wanqin Liu
    Register: HRB-Hamburg 94148
     
    Zuletzt bearbeitet: 9 Januar 2022
  6. °Hydra°

    °Hydra° Forenfreak

    Sehr schön.
    Sind schon mehrere dort gewesen um das selbe zu tun wie du.
    Glaube das ist die einzige Sprache die sie nun verstehen werden.
     
  7. Tattoo

    Tattoo Moderator Team Seafight

    Ahoi,

    da wir im Forum bei diesem Anliegen leider nicht helfen können, schließe ich hier mal ab. Gerne weiter in der Kritik-Ecke.

    Gruß und geschlossen
     
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