sAISON sCHLÜSSEL

Habe den Schlüssel am 01.01 gekauft,aber dann gab es ein problem mit der neuen Saison und es wurde alles zurück gesetzt und sollte um 21 Uhr wieder laufen.Nur sind bei mir immer noch die Ketten davor und ich könnte den Schlüssel wieder kaufen.Der Support hat keine Lust auf mein Problem einzugehen da ich seit über 5 Tagen warte das es gelöst wird .
Die einzige Antwort war .Der Saisonschlüssel wurde erfolgreich mit folgender Transaktion gekauft und gebucht:Habe noch mal nachgefragt aber nichts
Seid dem sind wohl alle im Urlaub
Also ich habe etwas gekauft und es wurde stoniert aber keine Rückzahlung denke das ist Betrug
Dieses Problem hat meine Frau auch,hat den Support auch angeschrieben und siehe da auch keine Antwort
Was nun???
14/42339690

 

Ahoi,

da du schon mit dem Support geschrieben hast, und es um eine Paymentangelegeheit geht, kann ich dir hier nicht weiterhelfen.

Hast du dort die Situation geschildert ?

 

Hallo
Ja habe ich und habe gerade eine neue Nachricht bekommen das der Schlüssel erneut gebucht wurde aber die Ketten sind immer noch da
ups das ist der account von meiner Frau die das gleiche problem hat

 

Ahoi,

wie geschrieben, können wir hier im Forum, nicht weiterhelfen.

Gruß und closed