Handelsposten funktioniert nicht

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von Eiche_Bier gestartet, 18 Mai 2016.

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  1. Eiche_Bier

    Eiche_Bier Laufenlerner

    User id:605/42036900

    3x6 Kristalle gebucht . Hatte dann im Handelsposten vergeblich versucht Kanonen ein Level höher zu stellen, funktionierte nur 1 x . bei dem 2 und 3. mal gingen nur die Kristalle flöten.
    Bitte den Fehler beheben und mir die Kristalle "12 Stück "wieder gutschreiben.

    Vielen Dank
     
  2. *Stinkstiefel*

    *Stinkstiefel* Laufenlerner

    Moin. Ich habe soeben den selben Fehler bemerkt. Bei mir sind 360 Kristalle verschwunden.
    Konnte 30 - 60 Pfünder von LvL 3 auf 4 skillen, aber als ich sie auf 5 skillen wollte, erhielt ich folgenden Fehler:


    Systemnachricht: Nicht genügend Währung.error code 2#1016


    Ich dachte es sei nur ein Temp. Problem, also lud ich die Seite erneut und versuchte nochmal zu veredeln.
    und wieder kam diese Nachricht:


    Systemnachricht: Nicht genügend Währung.error code 2#1016



    Also 2x180 Kristalle weg.

    Hier der Logbuchauszug:

    19.05.2016 04:49:12
    180 x Kristalle gebucht. Grund: Marktplatz

    -37.700 Perlen

    30 x 60-Pfünder Level 4 gebucht. Grund: Handelsposten

    19.05.2016 04:45:28
    Abgelieferte Waren: -30 x 60-Pfünder Level 3


    19.05.2016 04:43:12
    342 x Kristalle gebucht. Grund: Marktplatz
    -71.629 Perlen


    Allerdings wird der erste Versuch der Veredelung nicht angezeigt. Nur das ich Kristalle gekauft habe...
    Bitte helft mir den Kuddelmuddel mal wieder in Ordnung zu bringen, ist Ärgerlich wenn die Perlen so verschwinden.

    Oder liegt es daran das ich zuvor das Tagenpaket gebucht habe?

    Username
    ♥♥-Liebblubbnix-♥♥
    User-ID:
    38/8427364
     
  3. °Hydra°

    °Hydra° Forenfreak

    Laut deinem Logbuch wurden die Kanonen aber nur auf Level 4 gelevelt.
    Das heisst so wie Du Schreibst müsstest Du sie ja vorher von Level 2 auf Level 3 veredelt haben wo Du ja dann sagst das es nicht im Logbuch sei.
    Dann hast Du versucht sie von Level 4 auf Level 5 zu Leveln und da kann es ja möglich sein das Du entweder zu wenig Perlen oder Kristalle hattest und somit wäre die Fehlermeldung korrekt.
     
  4. *Stinkstiefel*

    *Stinkstiefel* Laufenlerner


    Ich habe sie nicht von 2 auf 3 versucht zu Leveln.
    Bevor ich angefangen habe, habe ich mir 342 Kristalle gekauft. (360, also 180 pro Stufe musste ich haben.)
    18 Kristalle hatte ich noch. Dann habe ich es versucht. Beim ersten mal klappte es ja auch.
    30 - 60 Pfünder von LVL 3 auf 4 erfolgreich geskillt. ( - 180 Kristalle )
    Dann sollten sie auf LVL 5 geskillt werden, ich tat es und bekam die Fehlermeldung. (-180 Kristalle )

    Um dann den gefundenen Fehler evtl ausschließen zu können, kaufte ich nochmal 180 Kristalle ( + 180 Kristalle ) und versuchte es erneut,( - 180 Kristalle ) nachdem ich alles neu geöffnet hatte, und meine Kristalle nicht finden konnte....

    also 2x 180 Kristalle weg. Durch den Versuch, 2x auf LVL 5 zu skillen der fehl schlug.
     
    Zuletzt bearbeitet: 19 Mai 2016
  5. °Hydra°

    °Hydra° Forenfreak

    Ok.
    Also nicht das Du meinst ich glaube Dir da nicht nur man macht ja schon mal den ein oder anderen Fehler.
    Somit bin ich dann aus der Nummer raus und ein Verantwortlicher muss sich das bei Dir im Account mal ansehen.

    Drück Dir die Daumen das alles schnell geregelt wird.
     
  6. *Stinkstiefel*

    *Stinkstiefel* Laufenlerner

    Moin. Kann mal bitte sich einer die Sache hier annehmen? Es ist noch nix passiert. Danke...
     
  7. Loksche®

    Loksche® Team Leader Team Seafight

    Ahoi

    Ich werde mal einige Infos dazu sammeln.
    Alle die es betrifft, und noch nicht Ihre User-Id und die Logbucheinträge dazu gepostet haben, holen dies bitte nach.
    Denkt bitte daran, dass Wochenende ist und Ihr daher etwas geduldig sein müsst.

    Gruß Loksche
     
  8. *Stinkstiefel*

    *Stinkstiefel* Laufenlerner

    Geduld ist da...

    Hoffe Ihr bekommt es noch hin, bevor das Event zu ende geht. Würde gerne noch welche skillen... Danke
     
  9. tibicus

    tibicus Board Administrator Team Seafight

    Moin,

    das Skillen der Kanonen ist auch nach dem Event noch möglich. Wir schauen mal ob wir da etwas finden können.

    Gruß
     
  10. Thermonuklear

    Thermonuklear Junior Experte

    Ahoi,

    Was is damit gemeint? (ermitteln ob da ein Problem existiert, oder ob das Problem behoben wird, oder ob Entschädigung gebucht wird? ...)

    hatte auch Probleme, z.B.:
    ich hatte ca.20-30 Kristalle. Hab 5 Kanonen (60-Pfünder Level 3, nicht im Schiff).
    Konnte im Handelsposten Erzeugung von 5x 60-Pfünder Level 4 einstellen und klicken.

    Ergebnis:
    Meldung zu wenig Währung... Kristalle weg (Bestand dann "0")... keine Kanonen Level 4... kein Logbucheintrag.

    Irrtum meinerseites ausgeschlossen, denn im Logbuch ist der Einlogbonus mit 1 Kristall vorhanden (kurz zuvor), kein Kristallverbraucheintrag und Kristallbestand "0" (und keine 60-Pfünder Level4), auch nach einloggen später.

    Kristalle könnt Ihr behalten, aber BITTE Probem fixen. Thx.

    Grüsse.
     
  11. *Stinkstiefel*

    *Stinkstiefel* Laufenlerner

    Es bringt nix es so zu fixen. Du muss wenn schon deine ID mit angeben ( wie oben beschrieben )

    Gibt es denn noch Hoffnung auf meine 360 Kristalle?
     
  12. Sρitfire

    Sρitfire Forenfreak

    Hallo,

    wir warten da noch auf eine Rückmeldung.

    LG
     
  13. *Stinkstiefel*

    *Stinkstiefel* Laufenlerner

  14. TheOnexD

    TheOnexD Admiral des Forums

    Moin, hab eben 50stk der 60er lvl 2 zu stufe 3 veredelt.
    Hatte genau 300 Kristalle.
    Kristalle weg, kanonen nicht umgewandelt.
    Logbuch sagt gar nichts, nur die letzte veredelung von heute mittag.
    Von gestern 27.05.2016 21:18 ist gar kein eintrag da.
    Wuerde gerne meine Kristalle wiederbekommen oder die Kanonen entsprechend umgewandelt.
    ID

    283/41611634
     
  15. ]conchita[

    ]conchita[ Foren-Grünschnabel

    bei mir ist das gleiche aber schon mehrmals passiert ( ca 7 mal in einer Woche )

    habe den suppurt angeschrieben... die wollen einen logbucheintrag diese habe ich nicht da
    1. keiner exisiert darüber
    und 2. das eine Woche jetzt her ist da der Support 3 tage gebraucht hat zum antworten...
    sollten meine Kristalle weg bleiben wars das für mich mit Seafight!!!

    User ID : 38/41659620
     
    TheOnexD gefällt dies.
  16. ¢ℓσωη

    ¢ℓσωη Forenanwärter

    Wenn´s beim ersten,spätestens zweiten Mal nicht klappt,dann versuche ich es doch nicht noch 5 weitere Male o_O
    Trotzdem wäre es gut,wenn da mal was passiert.
     
  17. TheOnexD

    TheOnexD Admiral des Forums

    Naja, es hat 9 mal geklappt und dann einmal nicht.
     
  18. TheOnexD

    TheOnexD Admiral des Forums

    Wie soll man den OHNE logbucheintrag einen einreichen :D
    Wäre mal super wenn sich ein Ehrenamtlicher einschaltet und uns hilft!
     
  19. *Stinkstiefel*

    *Stinkstiefel* Laufenlerner

    Naja, bei meinen Eintrag ( siehe oben ) ist es ja ganz offensichtlich das die Kristalle verschwanden.
    Denn ohne was zu machen mit den Kristallen, hätte ich sie ja noch.
    Deshalb wäre es mal nett, so langsam den Fehler zu suchen und nicht abzuwarten ob sich alles in Winde verweht.

    Würde gerne mal wissen was die *Ehrenamtlichen* dazu sagen würden, wenn Ihnen 360 Kristalle einfach mal so abgezogen werden? :confused:

    Es sind schon fast 14 Tage rum!!!
     
    Zuletzt bearbeitet: 28 Mai 2016
  20. *Stinkstiefel*

    *Stinkstiefel* Laufenlerner


    sorry meine freche Frage dazu, aber welches war damit gemeint? :confused:o_O
     
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