Support fehlende Fleißmünzen vom 1. September 2020

hallo,

leider ist diese noch völlig ungeklärte frage ins archiv geschoben worden:
https://board-de.seafight.com/threads/saison-geht-wieder-aber-fleissmuenzen-sind-weg.90341/

es sollte doch besser jetzt geklärt werden, als ende november, wenn die betroffenen spieler dann merken, dass es an ein paar fehlenden fleißmünzen hapert.

 

Ahoi,

wir haben hierzu mehrere Meldungen weitergegeben und es wurde auch verschiedene Skripte durchgeführt. Einzelfälle sind weiterhin über den Support in Bearbeitung. Wenn also noch Probleme bestehen, dann bitte an den Support wenden, damit dieser das prüfen kann.

Viele Grüße

 

hmmm, wie sollen wir das jetzt noch überprüfen, ob seither irgendwas gutgeschrieben wurde?

 

Ahoi,

wenn du der Meinung bist, dir fehlt irgendwas, dann musst du dafür doch auch irgendwie einen Beleg haben...? Ich kann ja im sonstigen Onlinehandel auch nicht etwas reklamieren und dann ohne zu prüfen ob es behoben wurde, einfach erneut reklamieren.

Viele Grüße

 

diese einträge im logbuch hatte ich mir rauskopiert, bevor sie gelöscht wurden:

01.09.2020 23:48:49 Du hast 1 x Münze des Fleißes erhalten.
01.09.2020 23:23:53 Du hast 1 x Münze des Fleißes erhalten.
01.09.2020 23:20:54 Du hast 1 x Münze des Fleißes erhalten.
01.09.2020 23:19:02 Du hast 1 x Münze des Fleißes erhalten.
01.09.2020 13:30:44 Du hast 1 x Münze des Fleißes erhalten.
01.09.2020 12:58:05 Du hast 1 x Münze des Fleißes erhalten.
01.09.2020 12:07:43 Du hast 1 x Münze des Fleißes erhalten.

welche davon in das fragliche zeitfenster gehören, bevor ihr die saison gestoppt und gesynct habt, kann ich nicht mit bestimmtheit sagen. das posting über den saisonabbruch zeigt ja jetzt keine uhrzeit mehr an. vielleicht sind es nur die 3 ältesten.

von einem skript, der meinen bestand danach wieder hergestellt hat, habe ich nichts gemerkt, und ich notiere mir immer jede bewegung bei den fleißmünzen.

 

Ahoi,

wie eingangs erwähnt: wenn da noch Nachfragen zu sind, klärt diese der Support. Dort müsstest du dann aufzeigen, was fehlen soll.

Viele Grüße

 

kannst du die uhrzeit nennen, wann die saison gestoppt wurde?

 

Ahoi,

nein. Aber du siehst doch die Zeit der Abbuchung, die du beanstanden möchtest.

Viele Grüße

 

okay, habsch gemacht^^

 

Ahoi,

sehr gut. Dann schließe ich hier.

Viele Grüße und Geschlossen