Fehlkauf

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von ƑüƦ-ƊƖЄ-ЄӇƦЄ gestartet, 28 April 2016.

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  1. ƑüƦ-ƊƖЄ-ЄӇƦЄ

    ƑüƦ-ƊƖЄ-ЄӇƦЄ Laufenlerner

    Habe ein Payment Paket gekauft doch es wurde auf den Falschen Account gebucht ?!?!?
    Weiß leider auch nicht warum
    Könntet Ihr mir bitte das Paket umbuchen?

    28.04.2016 08:33 Die von Dir reklamierte Bestellung wurde von uns korrekt gutgeschrieben. Bestellt hast Du dies aber nicht für die User ID, mit der Du Deine Anfrage gestellt hast. Möglicherweise hast Du dich vor der Bestellung in einen falschen Account/Server eingeloggt.
    Auf welchem Account die Gutschrift erfolgt ist, kannst Du am Ende des Textes sehen.
    Du kannst Dich gerne bei unserem technischen Support melden und fragen, ob eine Umbuchung auf den von Dir gewünschten Account aus Kulanz möglich ist.
    User-ID: 41618766


    ItemSparpaket
    ProblembeschreibungKeine Gutschrift erhalten

    Zeitpunkt der Zahlung26.04.2016 1:09

    Könnt ihr bitte eine Umbuchung auf Diesen Account machen?

    Deutschland3 User-ID26795892Global-ID82416159
    Das wäre Mega freundlich
    mit freundlichen grüßen
    Wladislaw Keil
     
    ƑüƦ-ƊƖЄ-ЄӇƦЄ, 28 April 2016
    #1
  2. мαтαнαяι

    мαтαнαяι Board Administrator Team Seafight

    Hi.

    bitte wende dich damit an den Support. (Support -> Art der Anfrage: Allgemeine Frage oder Spielproblem)
    Vielen Dank!

    Gruß
     
    мαтαнαяι, 28 April 2016
    #2
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