Keine Bestätigungs Mail

Hallo weiß vllt von euch jemand wieso ich beim password ändern keine e-mail bekomme ?

 

Ahoi,

hast Du den Newsletter irgendwann einmal abbestellt? Daran kann es liegen.

Gruß

 

und wenn ich ihn wieder einstelle sollte es wieder gehen falls er aus ist ?

 

Ahoi,

normal ja. Durch das abbestellen wird Deine E-Mailadresse auf eine Liste gesetzt, das Du keine E-Mails von BP bekommen möchtest. Wende Dich dafür bitte einmal an den Support, die können das prüfen.

Gruß

 

Also MUSS ich Werbung von Bigpoint erhalten um meine LogIn Daten zu ändern?

 

das scheint mir aber eine haaresträubende vorgehensweise zu sein!

 

Ahoi,

auf das Händling haben wir keinen Einfluss. Allerdings ist es so, das wenn die E-Mail Adresse auf der Blacklist steht ( weil keine Werbung gewünscht ) auch andere E-Mails nicht versendet werden dürfen, da keine Einverständniserklärung dazu besteht.

Gruß

 

Wenn explizit WERBUNG bzw den NEWSLETTER untersage, bedeutet das doch nicht, dass ich die Mails zum ändern meiner LogIn Daten auch verbiete!
Das bekommen andere Spiele/Seiten ja auch hin, wieso geht das hier wieder nicht?

 

Ich würde übrigens sowieso den Newsletter aktivieren... Die Nachrichten die man bekommt halten sich echt in grenzen und man bekommt zudem so gut wie IMMER die neusten Codes, welche teilweise NUR durch den Newsletter gegeben werden!

 

Ahoi,

Besteht das Problem weiterhin? Falls ja, wende dich damit bitte einmal an den Support.

Gruß