Paket nicht bekommen

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von vE_WiloW gestartet, 21 März 2020.

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  1. vE_WiloW

    vE_WiloW Foren-Grünschnabel

    Moin,
    ich habe das "Auf ins Meer" Paket gerade eben geholt.
    Ich habe aber nicht das Paket bekommen aber habe dennoch das Geld abgezogen bekommen (besitze auch ein Paypal Beleg).
    Kann da mal jemand drüber gucken?
    283/41624674
     
  2. BlackEagle

    BlackEagle Forenbewohner

    Du wirst dich leider an den Payment-Support wenden müssen. Hier kann man dir nicht helfen.
    VG Holger
     
  3. bei mir das selbe Problem habe das Paket Truhe des Kapitäns gekauft, Geld wurde abgezogen aber Paket wurde nicht gebucht
     
  4. nikon

    nikon Junior Experte

    Wie oben schon von BlackEagle erwähnt Payment Artikel können nur über den Payment Support reklamiert werden.

    Ich habe mir die Pakete heute Nacht auch geholt und es hat ca 3-5 min gedauert bis sie da waren, einfach mal einen kleinen Moment warten und auch mal aus und einloggen.

    Wenn dies nichts bringt Support kontaktieren und dann müsst ihr aber auch bis Montag warten, jetzt ist erstmal Wochenende dort werdet ihr keinen erreichen.
     
  5. Bowser

    Bowser Board Administrator Team Seafight

    Ahoi,

    Ich kann nur den Hinweis mit dem Paymentsupport wiederholen. Nur dieser kann euch bei solchen Problemen helfen. Hier schließe ich dementsprechend.

    Viele Grüße und Geschlossen
     
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