Payment-Support ID?

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von Butterschaluppe gestartet, 20 Juni 2016.

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  1. Butterschaluppe

    Butterschaluppe Laufenlerner

    Hallo,

    folgendes Problem: habe soeben über Handy das Aggressions-Trainer Paket für 9.99€ gekauft. Vorgang abgeschlossen, allerdings keine Bestätigungsmail des Kaufes erhalten. Kann das Paket auch nicht mehr erwerben. Wollte den Support anschreiben, dabei fällt mir auf, dass meine Schiffs-ID nicht mit der ID aus dem Formular übereinstimmt. Ändern ist auch nicht möglich. Kann mir da eventuell jemand weiterhelfen?

    LG, Butterschaluppe.

    Tante Edit: nach erneutem Log in kann ich das Paket zwar wieder kaufen, die Items wurden aber noch nicht gutgeschrieben.
     
  2. †Amarula†

    †Amarula† Laufenlerner

    ok, kann geschlossen werden, hab den schfifsnamen eingegeben statt des Benutzernamens ^^
     
  3. Sρitfire

    Sρitfire Forenfreak

    Hallo,

    dann schließe ich hier mal.

    LG
     
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