Premium storniert?

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von -12481632- gestartet, 17 Juli 2014.

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  1. -12481632-

    -12481632- Nachwuchs-Autor

    Hallo,
    bin heute aus dem Urlaub zurück gekommen und habe folgendes im Logbuch entdeckt:
    13.07.2014 00:01:15Die Laufzeit für deinen Reparaturmaat Stufe 5 ist abgelaufen. Er ist von Bord gegangen.
    11.07.2014 20:00:36Systemeinzug: 1 x Premium-Vorteile. Grund: Storno
    Warum wurde mein Premium entfernt? Bitte zurückbuchen und den Maat auch wieder...

    ID: 148/17818297
     
  2. -12481632-

    -12481632- Nachwuchs-Autor

    Bitte um Antwort....
     
  3. gяιѕu

    gяιѕu Laufenlerner

    Hast du Email Validierung doppelt ausgeführt. Der 2 Monat wird dann storniert...
     
  4. -12481632-

    -12481632- Nachwuchs-Autor

    Nope, war nur aus den Truhen
    Und vorher stand ja auch das korrekte Datum in meinem Profil....
     
  5. ~Seraphim~

    ~Seraphim~ Laufenlerner

    Hallo,
    Support einfach mal anschreiben, du wirst erst spät Informiert aber kriegst die antwort auf deine Frage. Ich hab schon öfter mitbekommen das es bei manchen die gleiche geschichte vorgefallen ist aber weiß auch nicht was bei denen gemacht wurde.

    Viel erfolg.
    mfg ~Seraphim~
     
  6. Mariva

    Mariva Großmeister eines Forums

    Huhu

    Wende Dich damit bitte mal an den Support.

    LG
     
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