Problemlösung von Supportanfragen

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Ankündigungen und Neuigkeiten' wurde von ∂σяαηια gestartet, 14 Januar 2016.

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  1. ∂σяαηια

    ∂σяαηια Board Administrator Team Seafight

    Ahoi Piraten!

    Aufgrund von technischen Schwierigkeiten seitens einer unserer Service-Provider konnte unser Support-Tool am gestrigen 13. Januar zwischen 8:51 und 11:35 Uhr keine Anfragen empfangen.
    Dies bedeutet, dass Support-Anfragen, die Ihr in dieser Zeit abgeschickt habt, und auf welche Ihr keine E-Mail Bestätigung erhalten habt, nicht zu uns durchgekommen sind.
    Aus diesem Grund möchten wir Euch freundlich darum bitten, dass Ihr Eure Anfragen aus dem besagten Zeitraum noch einmal an uns schickt. Wir kümmern uns dann so zügig wie möglich um eine Bearbeitung.
    Wir entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten.

    Beste Grüße
    Euer Support-Team
     
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