Schleifpaket??

Glaub hier ist ein Fehler aufgetreten.

Ich wollte mir gerade 2x das Schleifpaket holen. Konnte es aber nur einmal in den Warenkorb legen...also habe ich es nach dem Kaufabschluss noch einmal in den Warenkorb gelegt und bezahlt.
Aber warum bekomme ich jetzt 15k Perlen??? ich wollte das Paket haben und keine Perlen!!!
Nirgends steht in der Ankündigung des Schleif-Paketes, dass es nur einmal zu buchen geht!

09.03.2015 12:38:05	15000 Perlen wurden gebucht.	15.000 Perlen
09.03.2015 12:37:49	12 x Juwelenschneider gebucht. Grund: Payment Paket
09.03.2015 12:37:49	9 x Präzisionsglas gebucht. Grund: Payment Paket
09.03.2015 12:37:49	6 x Elementarstaub gebucht. Grund: Payment Paket
09.03.2015 12:37:49	3 x Fusionskristall gebucht. Grund: Payment Paket

Bitte um eine Klärung

283/35288766

 

sieht fast so aus, als könne man (derzeit) das schleifpaket nur einmal kaufen.
da die Software beim 2. kauf/-versuch falsch reagiert (kauf ablehnen bzw. erst gar nicht mehr anbieten), wurden schlichtweg perlen im wert von 4,99€ gebucht.

schade, dass da gerade keine hh oder mhh waren.

 

ich hab es mir heute gekauft und es stand da drin dass das Paket nur einmalig ist, vorher alles lesen bevor man was kauft und hinterher nicht jammern. Und wie du beschrieben hast konntest du es nur einmal in den Warenkorb legen, somit müsste es dir ja klar gewesen sein dass es nur einmalig zu kaufen ist. Bei mir wurde es nach Aktuallisierung nichtmehr angezeigt

 

Zeig mir bitte wo steht, dass man es nur einmal kaufen kann!

Ich habe die Beschreibung und die Ankündigungen 5x gelesen...und nirgends stand, dass es nur ein mal zu kaufen geht. Als ich es ein zweites mal in den Warenkorb ziehen wollte kam bei mir eine Fehlermeldung. Woher soll ich wissen, wenn mir ein Fehler angezeigt wird, dass ich etwas nur einmal Kaufen kann?!


Schleiferpaket
Pakete
4,99 €
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3 x Fusionskristall (+15%)
6 x Elementarstaub (+25%)
9 x Präzisionsglas (+45%)
12 x Juwelenschneider (+65%)

 

das stimmt - habe das auch nirgendwo gelesen - insbesondere nicht in der offiziellen ankündigung

 

Oh Members,
dort muss auch gar nichts stehen. Etwas vorher nachdenken beim Einkaufen ist das einfachste. Was glaubt ihr wohl was die Banker mit unendlichen Werkzeugpäckchen treiben würden, Endanschlagjuwelwen-Acc s herstellen.
Gruß
Jagdfalke

 

Glaub solang Geld in die Kassen kommt wird sich da keiner drüber aufregen

 

ob nachdenken, ob geschrieben, ob sonstwas...

der fehler liegt bei bp:
beim 2. kauf hätte dieser abgewiesen werden müssen und nicht schnell einen unrentablen perlenverkauf unterschieben!

 

da hast du wohl recht.

 

Moin
Wende dich damit einmal direkt an den Support.
Gruß Stangemann