Storno von Käufen

Mir ist es heute passiert dass ich statt 100'000 Perlenmuni 1'000'000 Perlenmuni gekauft habe, nun ist mein Schiff soo langsam. Ist ein Storno möglich oder könntet ihr eine Funktion einbauen dass man die Kugeln lagern kann?!

Ausserdem habe ich aus versehen ein Design gekauft, wollte eigentlich die Details lesen doch stattdessen wurde ich nicht gefragt ob ich will sondern der Kauf wurde abgeschlossen. Hoffe auch da auf ein Storno.

Danke

 

Moin

Schreib deine ID noch dazu. Die ID findest du auf der "Home" - Seite direkt nach dem Login. Welches Design hast du gekauft? Ich glaube du meinst das Big Buccaneer und nicht ein Design aus dem Payment?

Grüße

 

2013-12-20 16:15:53
Munition gekauft: 1000000 x Explosivkugeln
-475'000 Perlen

2013-12-20 16:10:23
Schiffsdesign gekauft: Supremacy
-171'000 Perlen

ID 14/514394 Game User ID 17364 (bei BP)

 

Wende dich damit direkt an den Support der wird dir zu 100% Helfen das machen die eigentlich immer.
Schreibe deine bitte einfach so wie hier und dazu die Logbucheinträge dann wird dir geholfen.

MFG

 

Hallo,

danke für die Antwort.

Direkt beim Support melden, wenn sowas passiert.

MfG

 

danke euch hat in der Tat geklappt

 

Hallo,

da die Frage geklärt ist, schließe ich den Thread.

MfG