Support Support kontaktiert, aber keine Empfangsbestätigung / Ticket

ahoi mods,

ich habe gestern abend / nacht versehentlich was falsch gekauft im einkaufswagen und auch gleich den support angeschrieben - mit der freundlichen bitte um rückabwicklung.

leider habe ich aber nicht einmal eine empfangsbestätigung per mail bzw. ein ticket bekommen. sollte ich dann nochmal schicken / ist da ein technisches problem beim support bekannt? ich möchte nicht, dass die sache im sande verläuft; dazu war der fehlkauf zu teuer.

edit:
hat sich erledigt ... heute früh kam die antwort vom support.
kann zu.

 

~geschlossen~