support ticket

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von Blaubär71 gestartet, 22 Mai 2014.

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  1. Blaubär71

    Blaubär71 Nachwuchs-Autor

    Hallo

    ich hab eine Support Anfrage zwecks meines gekauften und nicht gut geschriebenen Premiums gestellt . Leider Funktioniert der Login zum Ticket nicht weder mit Ticketnr. (557955) noch mit Email. Laut Email soll dort eine Antwort sein
    Das
    S89788923Premium-Basic-Paket21.08.2014aktiv
    steht unter Abonnements
    das
    Premium:bis 26.10.2013
    steht im acc.
     
    Blaubär71, 22 Mai 2014
    #1
  2. frauholle1234

    frauholle1234 Laufenlerner

    lol bei mir ist das prem einfacch weg obwohl ich noch 28 tage hatte
    mal schauen was der support mir zurück schreibt
     
    frauholle1234, 22 Mai 2014
    #2
  3. .-merlin01-.

    .-merlin01-. Ausnahmetalent

    Moin,
    wenn die 28 Tage auf der Hauptseite standen, hast du Pech gehabt, diese ist nämlich verbuggt. Es zählt immer das, was im Paymentfenster steht.
     
    .-merlin01-., 22 Mai 2014
    #3
  4. Blaubär71

    Blaubär71 Nachwuchs-Autor

    moin

    5 er Mat ist nun auch weg Premium funktioniert nicht Support verweist auf patchday was unverständlich ist

    User-ID:38/41780164
     
    Blaubär71, 23 Mai 2014
    #4
  5. Stangemann

    Stangemann Forenfreak

    Moin

    Das war eine Frage an den Paymentsupport, schreib noch einmal den technischen Support an.

    Gruß Stangemann
     
    Stangemann, 24 Mai 2014
    #5
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