Truhenschlüssel

Moin

Ich habe mal wieder das Problem das ich mir 3 Truhenschlüssel gekauft habe, jeweils einzeln, mir die Perlen abgezogen wurden aber nur 2 Truhenschlüssel in meinem Account gutgeschrieben wurden. Siehe Logbuchauszug.

13.01.2017 21:53:59
Du hast 1 x Truhenschlüssel bezahlt. Grund: Kiste geöffnet
13.01.2017 21:53:59
Du hast eine verschlossene Truhe geöffnet.
13.01.2017 21:53:59
Du hast 2 x Agilitäts-Trainer Stufe 3 erhalten.
13.01.2017 21:53:59
-1xTruhenschlüssel wurde(n) entfernt. Grund: Kiste geöffnet.
13.01.2017 21:53:59
Du hast 4400 x Schrapnell-Munition erhalten.
13.01.2017 21:53:55
1 x Truhenschlüssel gebucht. Grund: Händler
-1.500 Perlen
13.01.2017 21:53:30
Du hast 1651 x Verbesserte Explosivmunition erhalten.
13.01.2017 21:53:30
-1xTruhenschlüssel wurde(n) entfernt. Grund: Kiste geöffnet.
13.01.2017 21:53:30
Du hast 3 x Elmsfeuer erhalten.
13.01.2017 21:53:30
Du hast 3 x Elmsfeuer erhalten. Grund: Akquise.
13.01.2017 21:53:30
Du hast 1 x Truhenschlüssel bezahlt. Grund: Kiste geöffnet
13.01.2017 21:53:30
Du hast eine verschlossene Truhe geöffnet.
13.01.2017 21:53:18
1 x Truhenschlüssel gebucht. Grund: Händler
-1.500 Perlen
13.01.2017 21:53:14
1 x Truhenschlüssel gebucht. Grund: Händler


Hoffe das Ihr diesmal es nachvollziehen könnt nicht wie letztesmal. Habe diesmal mich auch ausgeloggt nichts weiter gesammelt oder geschossen das es vieleicht ersichtlicher ist warum das so ist.

Greets Jokl

ID in der Signatur

 

Hi,

wenn das so war, dann warst Du mit einem Schlüssel im Minus. Diesen Minusbestand hast Du dann mit dem Kauf wieder aufgehoben. Deshalb hast Du nur 2 erhalten.

Gruß

 

Nein Definitive nicht.

Ich kaufe generell die schlüssel immer einzeln vor jeder truhe. D.H ich kann niemals ins minus mit den schlüsseln gehen.
Ausserdem kaufe ich jene immer über die Seekarte, also kann ein fehlkauf über seekarte mit homepage schonmal gar nicht stattfinden. und wenn du weiter vorher ins log schaust siehst du das es die 2 stunden vorher auch immer ging.
Daher komm mir bitte nicht mit minus, da der Fehler schonmal aufgetreten war, und deine kollegen konnten letztens nicht feststellen woran es lag. und sollte es nochmal vorkommen sollte ich mich nochmals melden, was ich somit tat.

Daher bitte ich nochmals darum woran der Fehler liegt.

Greets Jokl

 

Klär das mit dem Support.