Überprüfung eines Tickets

hallo zusammen,

Ich habe ein Ticket beim Support erstellt. Im Inhalt geht es um einen 7 Tage Chatbann, näher möchte ich hier nicht drauf eingehen. Dieses Ticket wurde am 08.10. eröffnet und bis heute fand keine Bearbeitung statt. Ich weiß, manchmal muss man Geduld haben, aber in diesem Fall wird’s langsam unpassend. Könnte bitte jemand von euch meine Bitte zur Bearbeitung meines Tickets an einen Verantwortlichen weiterleiten?

Es geht um das Ticket mit folgender Bezeichnung: [Ticket#2018100837008723]

mit freundlichem Gruß

 

Ist zwar jetzt nicht hilfreich für dich. Aber denkst du, wenns hier einer weiter gibt, das sich da am Week was tut?? Denke mal, da kannste genauso bis zum 15.10 warten bis dein Chatbann aufgehoben ist. Außer einer der GM`s hier hat die Befugnis in die Tickets reinzuschauen und auch zu bearbeiten.

 

Naja inhaltlich geht die Anfrage über den Bann hinaus und auch nach Ablauf des Banns besteht das Grundproblem weiterhin. Folglich hoffe ich, dass sich das zumindest mal jemand anschaut und mir eine objektive Antwort gibt.

 

Ahoi,

ich schau mal ob ich da was erreichen kann, auch wenn Wochendende ist. Versprechen kann ich leider nichts.

Gruß

 

Moin,

hat geklappt, danke dir.

Kann zu.

Gruß

 

Moin,

LG & closed